1 - Généralités

2 - Commandes

3 - Prix

4 - Livraison

5 - Réserve de propriété

6 - Responsabilités et garanties

7 - Données personnelles

8 - Divers

9 - Loi applicable et attribution de juridiction

 

 

 

1 - Généralités

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tout achat effectué par un Client (personne physique ou personne morale) sur le site internet www.americanlifemarket.com, auprès de American Life Market, SARL immatriculé au RCS de Versailles sous le numéro 821 902 178, ayant son siège 1 rue de la pompe 78580 Bazemont – France.

Email : contact@americanlifemarket.com

 

La commande passée par le Client emporte acceptation sans réserve des conditions générales de vente. Il ne peut y être dérogé que par un accord écrit d’American Life Market. American Life Market se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

 

2 - Commandes

2.1 - Règlement de la commande

Les modes de paiement admis sont :

  •          cartes bancaires (Visa ou Mastercard uniquement) directement sur le site www.americanlifemarket.com (paiement sécurisé)
  •          chèques obligatoirement libellés en euros et émis d'une banque domiciliée en France à l’ordre de American Life Market
  •          virement bancaire, pour tout virement bancaire, nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec nos services.

 

En cas de règlement par chèque ou virement, la commande sera traitée qu’à réception du règlement, sans réservation sur le stock disponible lors de la commande.

En cas d'option pour le paiement par chèque ou virement, à défaut de réception du chèque ou du virement par American Life Market dans un délai de quinze jours suivant la validation de la commande, celle-ci sera annulée.

American Life Market se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration. 
Le client est avisé que MyAM ne saurait être tenu pour responsable de toutes malversations ou utilisations frauduleuses d’un quelconque moyen de paiement qui n’aurait pas été détecté.

 

2.2 - Acceptation de la commande

La commande n'est définitivement acceptée par American Life Market qu'à compter de la validation du règlement par carte bancaire, chèque ou virement. Lors d'un règlement par chèque ou virement, la commande n'est acceptée par American Life Market qu'après encaissement définitif du chèque ou du virement.

 

3 - Prix

 

3.1 - Prix des produits

Les prix des Produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition.

American Life Market se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, et sans préavis. Toutefois, les produits commandés seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la validation par le client de sa commande.

 

3.2 Promotions

Toute offre spéciale est applicable à la commande internet dans la limite des conditions décrites dans l’offre. Pour bénéficier de ces réductions et cadeaux, le code d’offre spéciale doit être impérativement indiqué dans le champ "Code Promotion" au moment de la commande en ligne. Au cas où ce code n’est pas indiqué, l’application de cette offre reste à la discrétion de American Life Market
Les offres spéciales ne sont pas cumulables et ne peuvent être appliquées aux produits dont les prix sont déjà réduits et présentés en prix spéciaux.

 

3.3 - Frais d'expédition

 

France Métropolitaine :

Pour les commandes supérieures à 80,00 € T.T.C., les frais de livraison sont offerts.

 

L'intégralité des frais de port est à la charge du Client. Le site est interfacé avec une base de données transport qui permet de calculer automatiquement le coût des frais de port en fonction du poids des articles commandés et de la destination.

 

4 - Livraison

 

4.1 - Modalités de livraison

Le mode de livraison (colis postal ou par transporteur) est déterminé selon le poids et le volume des articles.

Le Client est tenu de préciser lors de la commande toute particularité devant être prise en compte pour la livraison de sa commande (difficulté d'accès, impossibilité de réception pendant une durée déterminée). A défaut les éventuels frais de réexpédition seront à sa charge.

 

4.2 - Délais

Le délai indiqué lors de la validation de la commande est un délai d'expédition purement indicatif. Il convient d'y ajouter le délai de transport qui peut varier selon le mode de livraison et la destination.

En cas de paiement par chèque ou par virement, le délai d'expédition ne commencera à courir qu'à compter de l'encaissement définitif du chèque ou du virement.

Les éventuels retards ne donnent lieu ni à résolution de la vente ni à dommages et intérêts ou compensation d'aucune sorte.

 

4.3- Indisponibilité

Dans l'éventualité d'une indisponibilité totale ou partielle de Produit après passation de la commande, le Client est informé par mail ou par téléphone de cette indisponibilité.

Il a alors la faculté soit d'être livré d'un produit de qualité et de prix équivalent, soit d'attendre le réassort du Produit.

 

4.4 - Réception et réclamation

Si la livraison est effectuée par un transporteur, le Client doit vérifier l'état du Produit lors de la livraison et en présence du transporteur. En cas de colis ayant subi une détérioration, de produits manquants ou produits endommagés, le Client doit le notifier immédiatement sur la lettre de voiture en précisant les anomalies constatées.

Le Client doit également adresser sa réclamation au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de trois jours à compter de la livraison (article L 133-3 du Code du commerce) et adresser une copie du courrier à American Life Market.

A défaut, aucune réclamation ne pourra être effectuée par le client.

Si la livraison est effectuée par La Poste, le client doit également vérifier l'état et le contenu du colis (et notamment les références des produits, leur nombre, leur conformité) et informer immédiatement American Life Market en cas de colis détérioré, produits manquants ou endommagés.

 

4.5 - Non-conformité et retour

En cas de non-conformité des Produits, il appartient au Client d'émettre une réclamation dans un délai de 15 jours suivant la date de réception. A défaut, l'acceptation des Produits sera considérée comme définitive.

Dans tous les cas, American Life Market doit donner son accord pour le retour de la commande et informe alors le Client des modalités de retour, notamment en cas de livraison par un transporteur.

Aucun retour sans accord préalable de American Life Market ne sera accepté.

Conformément à l'article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé sur les produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter l’équipe de American Life Market.

 

Les Produits devront être retournés non utilisés et en parfait état, emballés soigneusement dans un carton avec le bon de livraison ou une copie de la facture, à l'adresse suivante :

 

American Life Market

Service retours

12 – 14 rue Fresnel

78310 COIGNIERES

 

Les frais et risques de transport retour sont à la charge du Client sauf en cas d'erreur dans les Produits livrés du fait de American Life Market.  

En cas de non-conformité constatée par American Life Market après retour, American Life Market procède au remplacement du Produit endommagé ou à l'envoi du Produit manquant, dans la limite des stocks disponibles, ou à défaut à son remboursement.

 

5 - Réserve de propriété

 

Les Produits restent la propriété de American Life Market jusqu'au complet paiement du prix par le Client. Le transfert de propriété ne s'opère au profit du Client qu'après règlement de la totalité du prix, le transfert des risques s'opérant toutefois dès l'expédition. En conséquence, le Client s'interdit d'accomplir tout acte susceptible d'entraver l'exercice de cette réserve de propriété et, notamment, de vendre les Produits, de les mettre en gage ou d'en disposer d'une manière quelconque au profit d'un tiers avant le dernier règlement des sommes dues. En cas de défaut de paiement et huit (8) jours après une mise en demeure restée sans effet, la vente pourra être résiliée de plein droit et American Life Market pourra reprendre les Produits que le Client est tenu de lui restituer à la première demande.

 

6 - Responsabilité et garanties

 

Les Produits sont garantis contre tout vice de conception ou de fabrication qui rendrait impossible leur utilisation dans des conditions normales.

Le choix des Produits est effectué sous la seule responsabilité du Client en fonction de l'usage auquel il les destine.

La responsabilité de American Life Market ne saurait être engagée si le défaut d'un Produit ou le dommage causé est lié à une utilisation non-conforme à la destination du Produit : allergies, intoxications, etc… 

American Life Market exclut expressément toute responsabilité concernant les spécifications des Produits non prévues contractuellement et leur adéquation aux attentes particulières du Client.

Toute réclamation au titre de la garantie d'un Produit doit impérativement être notifiée à American Life Market dans un délai de 15 jours à compter de l'apparition du défaut.

La présentation des Produits dans les documents commerciaux et sur le site internet www.americanlifemarket.com est illustrative. American Life Market ne saurait être tenue responsable des différences pouvant apparaître entre les Produits livrés et ceux présentés. Ces différences ne sauraient justifier l'annulation de la commande.

En tout état de cause la responsabilité de American Life Market sera limitée au montant de la commande.

7 - Données personnelles

 

Afin de pouvoir traiter les commandes des Clients, American Life Market collecte des informations concernant ces Clients. Ces informations sont conservées à des fins de sécurité, pour répondre aux obligations légales et réglementaires et enfin pour personnaliser les offres adressées aux Clients. Ces informations peuvent également être communiquées aux différents prestataires et partenaires de American Life Market, notamment pour assurer la préparation et la livraison des commandes. Ces informations ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

Lors de la création ou la consultation de son compte, le Client peut choisir de recevoir de la part de American Life Market des informations et propositions commerciales.

Conformément à la Loi n°78.17 du 6 janvier 1978, dite loi informatique et libertés, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition ou de suppression des données nominatives qui le concernent en adressant sa demande par mail à l'adresse suivante : contact@americanlifemarket.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : American Life Market – 12, 14 rue Fresnel – 78310 Coignières.

8 - Divers

 

Les éléments publiés sur le site internet www.americanlifemarket.com et les documents commerciaux de American Life Market, tels que les logos, dessins, photos, illustrations, marques, sont des éléments protégés au titre des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation par un tiers, sans l'autorisation préalable de American Life Market, serait constitutive de contrefaçon et serait de nature à engager sa responsabilité.

Dans l'hypothèse ou l'une des dispositions des présentes conditions générales de vente serait considérée comme non valide, les autres dispositions resteront en vigueur.

 

9 - Loi applicable et attribution de juridiction

 

Tout litige né à l'occasion de l'exécution du contrat sera soumis à la loi française et aux seules juridictions du ressort de la Cour d'Appel de Versailles.


Livraison rapide
Livraison Rapide Livraison en 24h/48h Offerte à partir de 80€
Produits importés
Produits importés Tous nos produits sont directement importés des USA
Suivi de commande
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